Acogida para mujeres y seguridad: por qué el sexo biológico exige políticas cuidadosas

Quien huye de la violencia doméstica o sexual necesita algo más que una cama y una dirección confidencial. Los centros de acogida para mujeres deben ser lugares donde las víctimas y sus hijos estén físicamente a salvo, pero donde también puedan relajarse, dormir, ducharse, hablar y recuperarse sin permanecer constantemente en alerta. Precisamente en la práctica, el sexo biológico es relevante. Reconocerlo no tiene por qué implicar un juicio sobre las personas transgénero. Sí es necesario diseñar políticas que tengan en cuenta las distintas necesidades de seguridad y recuperación de todas las personas implicadas.

Los centros de acogida para mujeres son servicios especializados de protección

Los refugios para mujeres y otras formas de acogida para mujeres están destinados a personas que han abandonado su situación familiar debido a circunstancias inseguras, ya sean agudas o estructurales, entre ellas la violencia física, psicológica y sexual. A menudo, las residentes llegan con sus hijos, pocas pertenencias y un alto nivel de estrés. La acogida ofrece tranquilidad, acompañamiento, confidencialidad y apoyo en cuestiones como la atención sanitaria, los ingresos, los trámites legales y la vivienda. El Gobierno neerlandés subraya que la acogida para mujeres tiene como objetivo ofrecer a las víctimas de violencia un lugar temporal seguro donde residir y una nueva base desde la que reconstruir su vida.

Regelhulp, del Ministerio de Salud, Bienestar y Deporte, describe explícitamente la acogida para mujeres como un recurso destinado a víctimas de violencia doméstica, a menudo junto con sus hijos. Además, el marco de calidad para la acogida social y la acogida para mujeres establece que la seguridad incluye tanto la seguridad objetiva como la percepción de seguridad. También forman parte de ella la tranquilidad, la privacidad, unos límites profesionales claros y la protección de los niños.

Esto es importante porque el trauma no está determinado únicamente por un peligro objetivo nuevo. Una persona que ha sufrido violencia sexual, coerción o maltrato prolongado puede sentirse insegura en situaciones que otras consideran cotidianas: un baño compartido, un pasillo durante la noche, la cercanía física o la presencia de alguien que le recuerde a un agresor masculino. Por eso, la recuperación no exige que las residentes demuestren primero que su miedo es «razonable». El centro de acogida debe tomar esa vulnerabilidad como punto de partida.

Qué significa el sexo biológico en este contexto

El sexo biológico se refiere a las características físicas relacionadas con la reproducción y el desarrollo sexual, como los cromosomas, las hormonas y los órganos reproductivos. En la mayoría de las personas, estas características forman un patrón predominantemente masculino o femenino; también existen personas con variaciones en las características sexuales. La identidad de género se refiere a la vivencia interna de una persona y a su identificación social como mujer, hombre, ambos o ninguno de los dos. Ambos conceptos merecen un enfoque respetuoso, pero no son lo mismo.

En los centros de acogida para mujeres, el sexo puede ser relevante porque estos servicios se han organizado históricamente y en la práctica en torno a la violencia que afecta de forma desproporcionada a las mujeres por parte de parejas o conocidos varones. No se trata únicamente de riesgos estadísticos, sino también de la intimidad corporal, las experiencias de violencia sexual, el embarazo, la menstruación, la atención médica y la necesidad de un entorno sin personas con un cuerpo masculino o con una historia de socialización masculina. Esto no se aplica en la misma medida a todas las residentes, pero precisamente por eso las políticas de acogida deben tener en cuenta a quienes lo consideran esencial.

Las normas nacionales de calidad dejan claro que las organizaciones de acogida deben evaluar la seguridad de forma amplia: tanto la de las usuarias y los niños como la del personal; tanto en incidentes concretos como en la percepción de seguridad. Las normas también mencionan medidas físicas, como una dirección confidencial, la videovigilancia y la gestión de llaves, además de la seguridad social dentro del grupo. El marco de calidad para los centros de acogida de mujeres ofrece así margen para desarrollar políticas que tengan en cuenta la naturaleza específica de este tipo de servicio.

La tensión en torno a la autoidentificación

Una política basada exclusivamente en la autoidentificación puede entrar en conflicto con el objetivo de un recurso de alojamiento separado por sexo. Si una declaración sobre la identidad de género es automáticamente determinante para la asignación, una organización ya no puede garantizar de antemano que un espacio residencial será utilizado exclusivamente por mujeres biológicas. Para algunas mujeres que huyen del control, los malos tratos o la violencia sexual ejercidos por hombres, precisamente esa garantía es una condición para atreverse a utilizar un recurso de acogida o para sentirse lo bastante seguras como para recuperarse. En el Reino Unido, el máximo tribunal examinó en 2025 exactamente esta cuestión al definir el término «mujer» en la legislación sobre igualdad de trato; esa sentencia del Tribunal Supremo del Reino Unido tiene consecuencias explícitas para hospitales y centros de acogida.

Esto no significa que las mujeres transgénero sean peligrosas como grupo. Tampoco se deduce de ello que las personas transgénero no puedan ser víctimas de violencia; también pueden enfrentarse a discriminación, rechazo y violencia. Por tanto, la cuestión política no es: «¿en quién se puede confiar?». La pregunta es: ¿qué forma de alojamiento responde, en una situación concreta de crisis, a la privacidad, los límites físicos y las necesidades de seguridad relacionadas con el trauma de todas las residentes?

La evaluación individual del riesgo sigue siendo necesaria, pero no puede sustituir por completo a un recurso basado en el sexo. La evaluación de riesgos se centra principalmente en amenazas conocidas, conductas, acoso, problemas de salud mental o riesgos derivados de una expareja. No puede eliminar el hecho de que algunas residentes no se sientan seguras ante la presencia de una residente biológicamente masculina, incluso cuando esa persona se comporte de manera respetuosa. El Gobierno subraya que la cuestión central al asignar una plaza es si una persona puede ser acogida de forma segura en un lugar concreto. Las preguntas parlamentarias sobre una acogida segura describen para ello la evaluación actualizada de riesgos y las herramientas destinadas a los servicios de acogida para mujeres.

Una política cuidadosa: protección sin estigmatización

Un enfoque viable comienza con claridad. Las organizaciones pueden reservar explícitamente una parte de su capacidad residencial para víctimas de sexo femenino y sus hijos, especialmente cuando se comparten habitaciones, sanitarios y espacios comunes. Esto no supone un rechazo general de las personas trans, sino una medida delimitada que responde al propósito de los centros de acogida para mujeres: facilitar la recuperación tras la violencia sexual o de pareja en un entorno que las residentes perciban como femenino y separado por sexos.

Al mismo tiempo, las víctimas trans deben recibir ayuda adecuada, segura y digna. Esto puede hacerse, por ejemplo, mediante una habitación o unidad independiente, un alojamiento individual a pequeña escala, un hotel como solución de emergencia temporal, la derivación a un proveedor especializado o apoyo ambulatorio con una vivienda segura. La solución adecuada varía según la persona, la capacidad disponible, sus necesidades médicas y psicosociales, la posible presencia de hijos y el riesgo que represente el agresor. Una red transparente de alternativas evita que alguien quede desatendido. El dilema político y las alternativas adecuadas se explican con más detalle en vrouwenruimtes.nl.

• Sea claro desde el principio: explique a las residentes qué política de admisión y asignación se aplica y qué acuerdos de privacidad están vigentes.
• Solicite un consentimiento informado: analice las decisiones relevantes sobre la asignación antes de alojar a alguien en un entorno residencial compartido, siempre que la seguridad inmediata lo permita.
• Proteja la confidencialidad: comparta información médica, jurídica o personal sobre el sexo o la transición de una persona únicamente cuando sea estrictamente necesario para garantizar una atención segura.
• Escuche a las residentes por separado: permita que las mujeres expresen sus límites sin tacharlas de intolerantes, y permita que las personas trans hablen de sus preocupaciones de seguridad sin ser humilladas.
• Invierta en capacidad: la atención personalizada solo es posible si los municipios y los proveedores disponen de suficientes habitaciones individuales, plazas alternativas y acompañamiento especializado.

La seguridad, la dignidad y la recuperación van de la mano

Una buena acogida para mujeres no exige elegir ideológicamente entre los derechos de las mujeres y la dignidad de las personas trans. Exige capacidad profesional para distinguir cada situación. El sexo biológico puede ser un factor relevante y, en ocasiones, decisivo para la privacidad y la recuperación del trauma en un centro residencial para víctimas de la violencia ejercida por hombres. Al mismo tiempo, esta constatación nunca debe utilizarse para humillar a las personas trans, generar sospechas colectivas sobre ellas o negarles ayuda.

Las políticas son más cuidadosas cuando toman en serio los límites de las residentes vulnerables, garantizan a las personas trans el acceso a un apoyo adecuado y explican las decisiones desde la seguridad, la proporcionalidad y las necesidades individuales de atención. Solo así los centros de acogida para mujeres seguirán siendo lo que deben ser: un espacio de transición seguro en el que la violencia se detiene y la recuperación puede comenzar.

Valoraciones similares se plantean al decidir la ubicación de las personas presas, como se describe en género y prisión, y en el debate más amplio sobre las personas trans y la seguridad de las mujeres.